Descripción del puesto

Habilidades/Conocimientos tecnológicos:

• Gran énfasis en la orientación a la satisfacción del usuario.
• Fuertes habilidades de relaciones interpersonales, habilidades analíticas, habilidades de comunicación oral y escrita y habilidades de liderazgo.
• Conocimiento y experiencia en big data (tableau) basado en procesos de negocio específicos requeridos.

Funciones:

• Administrar todos los tickets de soporte entrantes relacionados con Salesforce.
• Realizar tareas de administración de usuarios, incluido adding/removing users and managing permissions.
• Brindar soporte y capacitación continuo a usuarios, NO técnicos de Salesforce en toda la empresa.

Requisitos

Género Indistinto.

Ing. En sistemas o a fin.

Experiencia Mínima de 7 años.

Inglés Avanzado INDISPENSABLE -MÍNIMO 80%

Certificaciones en: Especialista en Salesforce.

Beneficios

Zona de trabajo: Antonio Dovali Jaime 70, Santa Fe, Zedec Santa Fé, Álvaro Obregón, 01376 Ciudad de México, CDMX.

Horario: Lunes a Viernes de 8:30 am a 6:30 pm.

Salario: 47K a 53K Brutos

Contratación permanente y prestaciones superiores.

Empleo presencial de tiempo completo.

Postúlate por este medio o envía CV brenda.cuenca arroba gsb punto lat